Есть три формата, которые работают по разному: obj, fbx, dae (collada). Если в списке макса объект есть, а во вьюпорте его не видно, то это проблема с размерами объекта.
В меню View - Tool Handles - Draw Style - убрать галку с Advanced, включить Basiс.
Подменю Draw Style будет активно только при выбранном инструменте, например, Move.